نقد: "Pony Express". بازخورد مشتریان و کارمندان

فهرست مطالب:

نقد: "Pony Express". بازخورد مشتریان و کارمندان
نقد: "Pony Express". بازخورد مشتریان و کارمندان
Anonim

متأسفانه امروزه پیدا کردن یک حامل وظیفه شناس چندان آسان نیست. محموله ها در طول مسیر گم می شوند، آسیب می بینند، خیلی دیر تحویل می شوند یا به مقصد اشتباه تحویل می شوند. این امر هزینه های مالی اضافی و نگرانی های زیادی را به همراه دارد. برای جلوگیری از چنین وضعیت ناخوشایندی، مهم است که موضوع انتخاب یک حامل را جدی بگیرید.

امروز بسیاری در این زمینه "Pony Express" را ترجیح می دهند. برای متقاعد شدن به صلاحیت شرکت، بدون توسل به کسب تجربه شخصی، لازم است مقدار زیادی اطلاعات در مورد حامل Pony Express بررسی شود: بررسی رانندگان و سایر کارمندان، بازخورد مشتریان واقعی، طرح های تعرفه، مقاصد موجود، شرایط حمل و نقل کالا و موارد دیگر. این مقاله قصد دارد تا این کار دشوار را تا حد زیادی تسهیل کند و تنها داده های لازم را برای تصمیم گیری در مورد استفاده از خدمات شرکت حامل مورد نظر در اختیار شما قرار دهد.

بررسی پونی اکسپرس
بررسی پونی اکسپرس

نظرات مشتریان

پاسخ ها متفاوت است، اما در هر صورت، اکثریت قریب به اتفاق مشتریان در مورد یک تجربه مثبت صحبت می کنند.همکاری با حامل مورد نظر به شرطی که مشتری اطلاعات و تحویل صحیح را ارائه دهد، شرکت محموله ها را به موقع تحویل دهد، همه بخش ها به خوبی کار می کنند، مشتری همیشه می تواند اطلاعات دقیقی در مورد موقعیت و وضعیت محموله خود دریافت کند.

نظرات درباره کار در "Pony Express"

همانطور که بازخوردها نشان می دهد، این شرکت کارفرمای خوبی است. پرداخت به موقع است و مسئولیت های شغلی به وضوح توضیح داده شده است. تیم به طور کلی دوستانه و دلپذیر است. البته درگیری های بین فردی و درگیری با مدیریت وجود دارد، اما در بیشتر موارد با ناتوانی در کار تیمی یا عدم انجام تعهداتشان همراه است.

کار در Pony Express چه چیزی می تواند برای شما به ارمغان بیاورد؟ بازخورد کارمندان نشان می دهد که این یک تجربه خوب، درآمد مناسب و فرصتی برای امتحان کردن خود در زمینه فعالیت امیدوارکننده است. سعی کنید چنین همکاری هایی را شروع کنید و خودتان قادر به ارزیابی آن خواهید بود.

بررسی کارکنان پونی اکسپرس
بررسی کارکنان پونی اکسپرس

درباره شرکت

یکی از راحت ترین شرکت های حمل و نقل، طبق بررسی ها، Pony Express است. مسکو و سایر شهرهای فدراسیون روسیه می توانند آزادانه از خدمات آن بدون نگرانی در مورد ایمنی محموله های خود استفاده کنند.

"Pony Express" امروز چه چیزی می تواند به مصرف کنندگان خود ارائه دهد؟ بازخورد مشتری ویژگی های زیر را برجسته می کند:

  • حضور خدمات اضافی متعدد.
  • تحویل سریع موجود است.
  • در دسترس بودن خدماتحمل و نقل تا درب منزل.
  • بهینه سازی مستمر عملیات شرکت.
  • زیرساخت تولید در شعب مختلف Pony Express (Ufa) در حال بهبود است.
  • بررسی ها تأیید می کند که این شرکت سهم قابل توجهی از بازار لجستیک را به خود اختصاص داده است.
  • برای تجارت، این شرکت آماده ارائه راه حل های منحصر به فرد (هم حمل و نقل و هم تدارکات) برای بهبود اجرای سفارش فعلی است.
بررسی کارکنان پونی اکسپرس مسکو
بررسی کارکنان پونی اکسپرس مسکو

تحویل

شرکت حامل مورد نظر به تعداد زیادی از شهرها در فدراسیون روسیه، کشورهای همسایه و همچنین بیش از دویست مقصد در سراسر جهان خدمات رسانی می کند. شرایط و مقاصد موجود برای حمل و نقل بین المللی بعداً در این مقاله مورد بحث قرار خواهد گرفت. روش های مختلفی برای تحویل کالاها با وزن های مختلف وجود دارد. بنابراین، یک محموله با وزن حداکثر بیست کیلوگرم را می توان در حالت های زیر تحویل داد: "تحویل قبل از زمان تعیین شده" یا "تحویل پست اقتصادی". اگر وزن محموله بیش از بیست کیلوگرم باشد، شرایط حالت های «اقتصادی» یا «اکسپرس» برای آن اعمال می شود.

گزینه "تحویل به موقع" به طور جداگانه در زیر مورد بحث قرار خواهد گرفت. همانطور که نظرات کارمندان در مورد این سرویس به شرکت Pony Express گزارش می دهند، از محبوبیت پایان ناپذیری در بین مشتریان برخوردار است.

حالت «تحویل نامه اقتصادی» چیست؟ اگر زمان برای شما نقش مهمی ایفا نمی کند و وزن محموله کمتر از بیست کیلوگرم است، پساین سرویس راه خوبی برای صرفه جویی در پول شماست.

محموله مطابق با شرایط حالت های زیر قابل تحویل است:

  • "Express Cargo" (وزن کالا بیش از بیست کیلوگرم است؛ تحویل فوری).
  • "محموله اقتصادی" (حمل و نقل کند است؛ هزینه به طور قابل توجهی کمتر است؛ وزن محموله بیش از بیست کیلوگرم است).
  • "ماشین مستقیم" (حجم محموله آنقدر زیاد است که می تواند ماشین را به طور کامل بارگیری کند؛ حمل و نقل بسته به ماهیت محموله انتخاب می شود).
  • "تحویل پست سریع" (وزن کالا کمتر از بیست کیلوگرم است؛ مقصد فدراسیون روسیه یا یکی از کشورهای CIS است).
  • "اسناد" (ماهیت حرکت - اسناد؛ وزن محموله از پنج کیلوگرم تجاوز نمی کند؛ مقصد فدراسیون روسیه یا کشورهای مستقل مشترک المنافع است).
  • "غیر اسنادی" (تحویل فوری؛ ماهیت محموله غیر اسنادی است؛ وزن محموله بیش از بیست کیلوگرم نیست).
نظرات در مورد کار در پونی اکسپرس
نظرات در مورد کار در پونی اکسپرس

تحویل به موقع

همانطور که بررسی های کارمندان در مورد این سرویس حامل Pony Express گزارش می دهند، مشتریان اغلب به این شیوه تحویل علاقه مند هستند. البته چون در دنیای مدرن زمان از اهمیت خاصی برخوردار است.

چندین حالت مختلف برای ارائه خدمات مورد نظر وجود دارد. از جمله آنها عبارتند از:

  • "اکسپرس 10:00". این به معنای تحویل نامه به مقصد در شش مسیر ممکن در قلمرو استفدراسیون روسیه به طور مستقیم به آغاز روز کاری.
  • "اکسپرس 14:00". این شرکت حمل و نقل باکیفیت یک محموله را که وزن آن بیش از بیست کیلوگرم نیست در سراسر قلمرو فدراسیون روسیه و تحویل آن به نقطه مقصد حداکثر تا چهارده ساعت بعد از ظهر تضمین می کند.
  • "اکسپرس ساعت 18:00". "Pony Express" اطمینان حاصل می کند که تا پایان روز کاری محموله در تعدادی از شهرهای بزرگ فدراسیون روسیه به مخاطب برسد.

اکنون شما می توانید به طور دقیق و با شایستگی تدارکات و زمان بندی همه نامه های خود را بدون هیچ مانعی برنامه ریزی کنید. چرا مشتریان این سرویس خاص را انتخاب می کنند؟ دلایل مختلفی برای این وجود دارد:

  • شرکت تضمین های مالی ارائه می کند که محموله به موقع تحویل می شود.
  • Pony Express متعهد است ابتدا این نوع حمل و نقل را انجام دهد.
  • شرکت مخابراتی به چنین مشتریانی طیف وسیع تری از خدمات اضافی ارائه می دهد.

اکنون، با بررسی کارکنان (مسکو) در مورد خدمات Pony Express، به لطف این گزینه، دقت می تواند به مزیت رقابتی اصلی شما تبدیل شود.

حمل و نقل بین المللی

ویژگی دیگری از "Pony Express" وجود دارد. بررسی ها گزارش می دهند که این شرکت اقلام متنوعی را به بیش از دویست کشور مختلف در سراسر جهان تحویل می دهد. حداکثر وزن یک بارنامه پنج کیلوگرم است.

تعرفه حمل و نقل مورد نظر بر اساس گروهی از کشورها محاسبه می شود که کالا متعلق به کدام گروه است.مقصد.

در مجموع شش منطقه تعرفه ای وجود دارد که تحویل "Pony Express" به آنها انجام می شود. بررسی ها توصیه می کنند برای محاسبه هزینه حمل و نقل، از قبل با این اطلاعات آشنا شوید. مناطق تعرفه ای زیر وجود دارد: A (جمهوری ایرلند، اتریش، اسپانیا، ایتالیا، انگلستان، ایرلند شمالی، بلژیک، لتونی، لیتوانی، لیختن اشتاین، لوکزامبورگ، مالت، موناکو، ولز، آلمان، فنلاند، فرانسه، دانمارک، هلند, سوئیس, نروژ, سوئد, اسکاتلند, استونی, واتیکان, B (ایسلند, رومانی, آنتیل, کانادا, ارمنستان, عشق آباد, قبرس, باربودا, بلغارستان, اسلواکی, اسلوونی, تاجیکستان, ایالات متحده آمریکا, مجارستان, ونزوئلا, جزایر ویرجین تحت کنترل بریتانیا، جزایر ویرجین ایالات متحده، ترکمنستان، ترکیه، یونان، گرجستان، کرواسی، جمهوری چک، دوشنبه، ایروان، لهستان)، C (استرالیا، سن مارینو، کنیا، چین، صربستان، سنگاپور، برونئی، تایلند، تایوان ، مالائو، مالزی، میکرونزی، ترینیداد و تاباگو، هنگ کنگ، فیجی، فیلیپین، نیوزیلند، کالدونیای جدید، جزایر کانال، اسرائیل، پاپوآ گینه نو، هند، کره جنوبی، اندونزی، ژاپن)، D (پورتوریکو، آنگویلا، سایپان، جزایر کیمن، السالوادور، آن تیگوا، سانتا لوسیا، آرژانتین، سنت بارتولومئو، آروبا، باهاما، بنگلادش، باربادوس، کلمبیا، سنت وینسنت، سنت کیتس، بلیز، کاستاریکا، سنت مارتین، سنت یوستاس، کوراسائو، بولیوی، بونیر، برزیل، سورینام، جزایر تورکس و کایکوس، گویان، مارتینیک، جزایر مارشال، گوادلوپ، مکزیک، گواتمالا، اروگوئه، مونتسراته، هندوراس، گرانادا، گویان فرانسه،گوام، نیکاراگوئه، دومینیکا، شیلی، جمهوری دومینیکن، سریلانکا، اکوادور، پاکستان، پاناما، آفریقای جنوبی، پاراگوئه، پرو، جامائیکا)، E (قطر، عمان، بحرین، کویت، سوریه، لبنان، نپال، امارات متحده عربی ، اریتره، اردن)، F (ریونیون، ساموآی آمریکایی، رونادا، یمن، آنگولا، کامبوج، کامرون، جزایر قناری، کاپو ورد، سوازیلند، کیریباتی، جزایر ماریانای شمالی، سیشل، سنگال، کنگو، سنت لوسیا، بنین، جزایر کوک ، ساحل عاج، برمودا، لائوس، لسوتو، لیبریا، بوتسوانا، جزایر سلیمان، لیبی، سودان، بورکینافاسو، بوروندی، سیرالئون، بوتان، موریس، وانواتو، موریتانی، ماداگاسکار، تاهیتی، تانزانیا، مالاوی، ویتنام، مالی ، گابن، جمهوری مالدیو، تونگا، هائیتی، مراکش، تووالو، گامبیا، تونس، غنا، اوگاندا، جمهوری گینه، موزامبیک، گینه بیسائو، مغولستان، جزایر فارو، میانمار، نیجر، نیجریه، جمهوری آفریقای مرکزی، نامیبیا، گرینلند چاد، جیبوتی، مصر، زئیر، زامبیا، ساموآی غربی، جزایر کیپ ورد، پالائو، زیمبابوه، اتیوپی)، G (سائوتومه، عربستان سعودی، افغانستان، کره شمالی، کومور، مایوت، نائورو، گینه استوایی، نورفولک).

نظرات مشتریان پونی اکسپرس
نظرات مشتریان پونی اکسپرس

بسته بندی

یکی دیگر از ویژگی های خوب این شرکت توسط بررسی ها بیان می شود: "Pony Express" برای اکثر محموله ها بسته بندی رایگان با نمادهای مارک این شرکت حمل و نقل ارائه می دهد.

این می تواند یک کیسه پلاستیکی قوی باشد که برای بار تا پنج کیلوگرم طراحی شده است، یا یک مقوایک پاکت که قادر به مقاومت در برابر اثرات رطوبت بر روی محموله است.

در صورت تمایل مشتری می تواند از مواد بسته بندی خود استفاده کند. مهم است که با محتوای محموله و نحوه برنامه ریزی برای تحویل آن به مخاطب مطابقت داشته باشد.

علائم حفاظتی ویژه روی بسته ها به شما امکان می دهد از باز شدن غیرمجاز محموله با بسته بندی مجدد بعدی آن جلوگیری کنید. این امر محرمانه بودن و ایمنی محموله را تضمین می کند.

بیمه بار

توجه داشته باشید کهپوشش بیمه باربری یکی دیگر از ویژگی های جذاب شرکت حامل مورد نظر است. هنگام ثبت این سرویس، "پونی اکسپرس" همیشه خسارتی را که بر اثر تصادف یا در حین حمل توسط هر وسیله نقلیه شرکت یا حامل های همکار با آن، در حین حمل و نقل در داخل و خارج از کشور به محموله وارد شده است، جبران می کند.

شرکت فقط مسئول کالاهای مشخص شده در بارنامه است که طبق قوانین فعلی ایالت مجاز به حمل و نقل هستند. اگر کالایی مفقود شده باشد که در فاکتور ثبت نشده باشد یا کالایی که حمل و نقل آن به صورت رسمی ممنوع است، خسارت جبران نخواهد شد. بنابراین، مهم است که از قبل با دقت مطالعه کنید که قوانین، الزامات و استانداردهایی که امروزه توسط قانون در این زمینه وضع شده است.

نشان دادن دقیق ارزش محموله مهم است، زیرا غرامت بیمه با در نظر گرفتن آن انجام خواهد شد.

بررسی راننده پونی اکسپرس
بررسی راننده پونی اکسپرس

اطلاعیه تحویل

اطلاعات درهر محموله فردی در وب سایت رسمی شرکت حمل کننده ارائه می شود. با این حال، همانطور که بررسی ها گزارش می دهند، احتمال دیگری وجود دارد. "پونی اکسپرس" به مشتریان خود که با این شرکت قرارداد منعقد کرده‌اند، پیشنهاد می‌کند که هر ماه یک بار گزارش رسمی دقیقی از کلیه تحویل‌های انجام شده دریافت کنند. چنین اطلاعاتی ممکن است با هماهنگی قبلی از طریق ایمیل، فکس یا تلفن ارسال شود.

در برخی موارد، می توان هنگام ارسال، با ذکر مشخصات تماس مناسب، بسته را با علامت "با اطلاع رسانی" علامت گذاری کرد که اعلان تحویل به آن ارسال می شود.

بررسی پونی اکسپرس حمل و نقل
بررسی پونی اکسپرس حمل و نقل

نتیجه

"پونی اکسپرس" شرکتی است که خدمات با کیفیتی را برای ارسال کالاهای مختلف به صدها مقصد مختلف با قیمت های مقرون به صرفه به شما ارائه می دهد. با استفاده از خدمات آن، یک شریک عالی خواهید داشت که مکرراً به شما کمک می کند تا فعالیت های تجاری خود را به موقع انجام دهید. این شرکت به عنوان یک شرکت حمل‌ونقل صادق و وظیفه‌شناس شهرت پیدا کرده است که تمام تلاش خود را می‌کند تا به مشتریان خود کمک کند تا برنامه‌های خود را به موقع انجام دهند.

از بهترین شرکت ها استفاده کنید. انتخاب آنها را جدی بگیرید. پس دیگر مجبور نخواهید بود از تصمیماتی که گرفته اید پشیمان شوید.

توصیه شده: