سازمان فرآیندهای تجاری و تبلیغ کالاها در بازار دچار تحول طولانی شده است. روند اصلی توسعه، استراتژی بازاریابی را از تولید کالا به سمت اجرای فعالیت هایی برای ارتقا و مطالعه نیازهای خریداران/مشتریان سوق می دهد. برخی از استراتژی های بازاریابی جدید و برخی دیگر منسوخ تلقی می شوند. اما همه آنها وجود دارند و به کار می‌روند و با موقعیت‌های مختلف سازگار می‌شوند.
دلیل مفهوم
رقبای اصلی مفهوم تشدید تلاش های تجاری و استراتژی بازاریابی خالص هستند. اولین آنها حاکی از چنین رویکردی برای ترویج کالا است که نقطه شروع آن اعتقاد به منفعل بودن تقاضا است. این مفهوم فرض می‌کند که کالا بدون تلاش کافی از سوی کسب‌وکار مورد تقاضای مصرف‌کننده نخواهد بود.
اقدامات تجاری مجموعه عظیمی از فعالیت ها برای اطلاع رسانی به مصرف کنندگان بالقوه هستندوجود و خواص محصولات، شکل گیری تمایل آنها به خرید. در عین حال صحبت از انگیزه تمام عیار قابل بحث است، زیرا نیازها، خواسته ها، مشکلات خود مراجعان در حین تأثیر در نظر گرفته نمی شود. هنگام تبلیغ در چارچوب این مفهوم، مشتری باید تحت فشار اطلاعات دریافتی خرید کند و نه به این دلیل که برای حل مشکل خود به این محصول خاص نیاز دارد.
هدف از مفهوم تشدید تلاش های تجاری، اطمینان از حجم فروش معین است. مدت زمان تعامل با مشتری در نظر گرفته نمی شود. به عنوان بخشی از این استراتژی، این فرض وجود دارد که حتی در صورت ناامیدی از کیفیت محصول، خریدار پس از مدتی آن را فراموش کرده و تحت تأثیر فعالیت های تبلیغاتی جدید، دوباره اقدام به خرید می کند.
پیشینه تاریخی
این مفهوم به طور فعال در تجارت در دهه 1933-1950 مورد استفاده قرار گرفت. برای اولین بار، پیشنهاد شد که تمرکز توجه از خود سازمان به محیط بیرونی، به فضایی که در آن کالا توسط مصرف کننده خریداری می شود، تغییر یابد. این مفهوم در شکل کلاسیک خود در ایالات متحده و اروپای غربی مورد استفاده قرار گرفت و در کشورهای دیگر با شیوه های تجاری محلی مخلوط شد. با گسترش اصول مدیریت غربی و توسعه شرکت های بین المللی، عناصر این رویکرد تقریباً در همه جا قابل مشاهده است.
حجم فروش
مفهوم تشدید تلاش های تجاری فروش را به عنوان ارزشی تعریف می کند که مستقیماً به تلاش های تبلیغاتی وابسته است. نکته مهم این است که اقدامات برای تبلیغ کالا به هیچ وجه به هم مرتبط نیستبا نیازها و خواسته های مصرف کنندگان. افزایش حجم در چارچوب این مفهوم به دلیل تأثیر تبلیغات تهاجمی با عناصر دستکاری رخ می دهد. مفهوم تشدید تلاش‌های فروش تجاری، حجم فروش را به عنوان شاخصی کلیدی از اثربخشی اقدامات اجرا شده در مرکز استراتژی توسعه کسب‌وکار قرار می‌دهد.
حوزه های کاربردی
اغلب از این رویکرد در تبلیغ کالاهای مصرفی استفاده می شود که در هنگام خرید نیازی به تفکر زیادی ندارند و همه جوانب مثبت و منفی دارند. چنین کالاهایی اغلب به صورت خودکار، زمانی که نیازهای خانوار ایجاد می شود یا تحت تأثیر احساسات به دست می آیند. حوزه نیازهای روزمره طبیعی ترین محیط برای به کارگیری مفهوم تشدید است.
با این حال، تاریخچه فروش به دوران باستان باز می گردد و ابزارهای آن را در طول توسعه بهبود بخشیده است. دستکاری تهاجمی نیز برای محصولات با تقاضای غیرفعال استفاده می شود. چنین کالاهایی معمولاً از نظر خریدار دارای برچسب قیمت و ارزش نسبتاً بالایی هستند. در عین حال، بدون چنین کالاهایی، یک فرد می تواند برای مدت طولانی زندگی کند، با نگاهی دقیق، با در نظر گرفتن یک تصمیم. فشار برای خرید چنین محصولاتی باید مستقیم و تهاجمی باشد تا به مصرف کننده حق انتخاب بدهد: حالا یا هرگز. مفهوم تشدید تلاش‌های تجاری، هدف چنین ارتباطی را مشخص می‌کند و آن را به نتیجه می‌رساند - فروش.
فروش خودرو
در این منطقهتکنیک های فروش تا سطح هنر کامل شده است. بازاریابی برای تبلیغ خودروها، به ویژه خودروهای کلاس اقتصادی بالاتر، مدعی است که در همه چیز در سطح بالاتری قرار دارد. با این حال، تکنیک‌های فروش نمایشگاه کاملاً با مفهوم تشدید تلاش‌های تجاری سازگار است.
وقتی مشتری ظاهر می شود، کارمند او را می گیرد و "رهبری" می کند، احساسات او را به هم مرتبط می کند، برای فوریت و منحصر به فرد بودن پیشنهاد لحظه ای استدلال می کند. مذاکرات با مافوق و شرکای وارد بازی می شود که "ویژه برای شما" با ارائه خدمات موافقت می کنند. یک اثر دستکاری تهاجمی رخ می دهد و زنجیره کانال های ارتباطی دیگر را تکمیل می کند که به لطف آن مشتری به نمایشگاه آمد.
سیاست به عنوان یک حوزه تجاری جداگانه
تکنولوژی های سیاسی از بسیاری جهات با ابزارهای فروش در بازار کالا تفاوت دارند، اما استراتژی های مبتنی بر روش های دستکاری، متقاعدسازی و حتی فشار روانی از بسیاری جهات مشابه هستند. تبلیغات فعال تصویر یک نامزد را به مخاطب القا می کند و تنها منتظر یک چیز است - رای. در چنین لحظاتی، فن‌شناسان سیاسی علاقه‌ای به روابط بیشتر بین نامزد و جمعیت ندارند. هدف کاملاً مشخص است - فروش.
تبلیغات سیاسی بر اساس چند کانال ساخته می شود و توجه رای دهندگان را تا حد امکان به خود جلب می کند. فشار تهاجمی مکرر تأثیر می گذارد و رأی دهنده شروع به نگاه دقیق به نامزد می کند و واقعاً در رفتار او ویژگی هایی را که توسط تبلیغات اعلام شده مشاهده می کند.
برنامه مدرن
سطح تثبیت شدهتوسعه دانش بازاریابی در نهایت توجه مشتری را با نیازها، خواسته ها، مشکلات و شیوه زندگی خاص خود معطوف کرده است. تولیدکنندگان بر اساس شناختی که در مورد مصرف کننده دارند، محصولاتی را عرضه می کنند که هماهنگ ترین آنها را در سبک زندگی و تفکر مصرف کنندگان قرار می دهد و در عین حال مشکلات آنها را حل می کند و زندگی آنها را راحت تر می کند. با چنین معامله ای، مشتری برای مدت بسیار طولانی به محصول وفادار می ماند.
اما شرایط با تقاضای غیرفعال هنوز به وجود می آید، برخی از خریدها هنوز باید به سمت مصرف کننده هدایت شوند، بنابراین روش های تشدید تلاش های تجاری در حال حاضر با موفقیت مورد استفاده قرار می گیرند و در برنامه های بازاریابی پیچیده ادغام می شوند. حوزه سیاسی نیز در هیچ کجا از بین نمی رود، برعکس، ابزارهای خود را برای مدیریت جامعه تقویت می کند. استفاده از چنین مفهومی در سیاست مرتبط و موجه است، حتی اگر با گزینه‌های وفادارتر و آسان‌تر برای نفوذ در هم تنیده باشد.
چنین مفهومی را نمی توان یادگاری از گذشته نامید. نظریه کلاسیک که در آغاز قرن بیستم در ایالات متحده متولد شد، اکنون در حال تغییر است و ایده های جدیدی برای تحریک فروش و ارائه آنها به بازار پیدا می کند. مطابق با مفهوم تشدید تلاش های تجاری، کالاها به دلیل اقدامات تیم تبلیغاتی فروخته می شوند. بحث بر سر این امر دشوار است، حتی اگر ابزارها و روش‌های نفوذ در حال تعدیل باشند.
