بازاریابی محتوا ارائه جالبی از اطلاعات هیجان انگیز و مفید برای مخاطبان هدف است. تبلیغات ساده تر، مزایای بیشتر (بیشتر تبلیغات کاملاً پنهان است، در حالی که بازاریابی محتوا همراه با بازاریابی جمعی است).
بازاریابی محتوا پیام‌هایی است که به خوبی شکل گرفته و برای جذب بازدیدکنندگان با ارائه‌ای روشن و استدلال ساختاریافته ایجاد می‌شوند.
این چیست؟
این محتوا و کار با آن است. و تنها پس از آن - با SMM و SEO.
متخصصان سئو بدون محتوا مطلقاً چیزی برای بهینه سازی نخواهند داشت. سئو چگونه کار می کند؟ یک منطقه قابل مشاهده از صفحه وجود دارد - مقاله، ویدئو، عکس - همه اینها محتوا است. همچنین یک منطقه پنهان وجود دارد - ابرداده که به موتورهای جستجو کمک می کند صفحه را فهرست کنند. در عین حال، هر پیوند، هر کلمه کلیدی در متن یک اشاره کوچک است که راه را برای افراد به سمت محتوای خاص شما هموار می کند.
توییت ها و لیست های پستی، توضیحات کوتاه و صفحات فرود بزرگ محصولات در فروشگاه های آنلاین مختلف، همه محتوای جداگانه ای هستند. در عین حال بازاریابی محتوا امری مسلم استبا هر محتوایی که به شما در دستیابی به اهدافتان کمک می کند کار کنید. با این حال، هر کسی اهداف متفاوتی دارد. کسی می خواهد آگاهی از نام تجاری خود را افزایش دهد، دوم - برای نشان دادن پتانسیل متخصص خود. برخی به دنبال جذب مشتریان جدید هستند، دومی به این فکر می کنند که چگونه مشتریان قدیمی را حفظ کنند. صدها هدف مختلف وجود دارد. و بسیاری از آنها را می توان با محتوای خوب حل کرد.
در این مقاله نگاهی دقیق‌تر به بازاریابی محتوا، روش‌های جدید جذب مشتری خواهیم داشت.
بازاریابی محتوا برای کسب و کارها چه می کند؟
امروزه بازاریابی محتوا در مد است. در عین حال، بسیاری جرات استفاده از آن را ندارند - چشم انداز بسیار مبهم است و مزایای آن آشکار نیست. البته، شما می خواهید که شرکت مورد توجه مشتریان قرار گیرد، اما چگونه می توان به این امر دست یافت؟ هدف بسیار انتزاعی به نظر می رسد، اما چگونه می توان به نتایج قابل مشاهده دست یافت؟ بیایید بفهمیم بازاریابی محتوا چیست. امروزه تبلیغ یک شرکت با کمک آن روز به روز محبوب تر می شود.
آگاهی از برند
برای شروع، پس از ایجاد محتوا، مردم چیزی برای صحبت کردن در مورد آن دارند و بحث نه تنها در مورد محتوا، بلکه در مورد کل شرکتی که آن را ایجاد کرده است آغاز می شود. بنابراین، مردم پیوندها را مبادله می کنند، نظرات خود را تبادل می کنند، در حالی که نظر خود را در مورد یک شرکت خاص شکل می دهند. تبلیغات دهان به دهان یک استراتژی بازاریابی محتوا عالی است.
اعتماد و شهرت
لازم به ذکر است که جلب اعتماد کار آسانی نیست. این زمان می برد. علاوه بر این، زمانی که شایستگی خود را ثابت کنید، آنها اغلب با شما تماس خواهند گرفت. مردم باور دارندکارشناسان باشد: بازاریابی محتوا (کتابی در مورد آن اکنون به صورت رایگان در هر فروشگاهی موجود است) به کسب شهرت به عنوان یک متخصص واقعی کمک می کند. نکته اصلی در این مورد شرط بندی روی کیفیت است نه حجم: یک پست خوب در هفته بسیار بهتر از 7 پست متوسط است.
سایت هایی که تعداد زیادی محتوا تولید می کنند، در حالی که اصلاً به کیفیت اهمیت نمی دهند، به وفور. آنها نباید مانند آنها باشند. خوانندگان خود را مجبور نکنید که در زباله‌دانی متون با کیفیت مشکوک جستجو کنند و اطلاعات تایید نشده را کشف کنند. یک شخص به سایتی نیاز دارد که کاملاً بتواند به آن اعتماد کند. این باید منبع شما باشد.
اعتماد نردبانی است که از محتوا به خدمات شرکت منتهی می شود.
تبدیل غیر مستقیم
بازاریابی محتوایی با ترکیب بندی مناسب که روش های جدید آن در این مقاله ارائه شده است، به شما این امکان را می دهد که مخاطب مناسب را جذب کنید، علاوه بر این، فاصله محصولات شما با افراد را کاهش می دهد. اگر شخصی واقعاً به مقالات علاقه مند باشد، به خدمات شما نیز علاقه مند خواهد شد. نکته اصلی این است که روی خواننده خود تمرکز کنید، روی شخصی که نیاز دارید. در غیر این صورت، می توانید مانند مگاپلان معروف زمانی به یک چنگک بریزید.
Megaplan یک لیست پستی را در پاییز 2012 راه اندازی کرد. او در یک سال و نیم 100000 مشترک به دست آورد. این یک مثال عالی از بازاریابی محتوا است: مقالات بسیار مفید و با کیفیت - و تبلیغات صفر. در عین حال، توزیع پتانسیل تجاری نداشت. به گفته سردبیر سابق ماکسیم ایلیاخوف، معلوم شد که اینطور استپروژه ضرر و میخائیل اسمولیانوف، متخصص سئو در Megaplan، گفت که 100000 مشترک خوب است، اما این کافی نیست.
خبرنامه محبوب شد، اما مخاطبان اشتباهی را هدف قرار داد. اولین نامه ها - در مورد فروش، مدیریت، تجارت - خطاب به کارآفرینان بود. در عین حال، همه موارد بعدی - در مورد تفکر، روانشناسی، اثربخشی شخصی - منحصراً برای کارمندان است. در عین حال، کارمندان اصلاً افرادی نیستند که شروع به پیاده سازی چنین سیستم مدیریت کسب و کار کنند.
این خبرنامه با محصولی مرتبط نیست. و اگر قصد دارید بازاریابی محتوا را راه اندازی کنید، باید این را در نظر بگیرید.
چه چیز دیگری در مورد بازاریابی محتوا جالب است؟ استلزنر، نویسنده کتابی در مورد فناوری های جدید برای مدیریت آن، می گوید که نباید محتوایی ایجاد کنید که برای همه جالب باشد. مهم این است که هرچه تعداد مخاطبان بیشتر باشد، پوشش گسترده تر است، در حالی که مطمئناً می دانید که به این افراد نیاز دارید؟ اجازه ندهید 100000 نفر شما را بخوانند، بلکه فقط 5000 نفر شما را بخوانند - اما این مخاطبان هدف شما خواهند بود. افرادی که در نهایت می توانند مشتریان دائمی شما شوند.
افزایش ترافیک
مدیریت بازاریابی محتوای خوب بدون آن غیرممکن است. محتوای مناسب سازماندهی شده باعث افزایش ترافیک می شود و این امری اجتناب ناپذیر است. در عین حال، هرچه محتوای هیجان انگیزتری در سایت شما منتشر شود، افراد بیشتری را جذب می کنید. و آنها خواهند دانست که شما کی هستید و چه خدماتی ارائه می دهید.
تبلیغ سئو
با توجه به روش های بازاریابی محتوا، شایان ذکر است که بدون محتوا، سئو معنایی ندارد.این دارد. هر چه محتوای شما تقاضای بیشتری داشته باشد، بیشتر به آن ارجاع داده می شود و در نتایج موتورهای جستجو رتبه بالاتری دارد. اما این فقط نوک کوه یخ است.
علاوه بر این، موتورهای جستجو آن را اسکن کرده و در پایگاه داده خود قرار می دهند. سپس، هنگامی که افراد یک پرس و جو ایجاد می کنند، یک شاخص ساخته می شود. در آن، صفحه شما موقعیت خاصی را اشغال می کند. علاوه بر این، هرچه محتوای شما به طور کامل با درخواست مطابقت داشته باشد، صفحه در نتایج جستجو بالاتر خواهد بود.
محتوای با کیفیت باعث افزایش ترافیک می شود. تعداد زیادی مثال وجود دارد. همه آنها به یک منتهی می شوند. محتوا بدون سئو معنی ندارد.
تبدیل مستقیم
هیچ چیز بیشتر از توصیف دقیق یک خدمات یا محصول مردم را قانع نمی کند. در کتاب «محتوا، بازاریابی و راک اند رول» (D. Kaplunov) نیز این موضوع بیان شده است. اگر مشتریان متوجه شوند که شما غیرعادی هستید، به سمت شما کشیده می شوند. مهم: "درست" به معنای ساخته شده و هدفمند برای مخاطبان هدف شما، خاص، جالب و واضح است.
اصل چرخ طیار
فکر نکنید که همه چیز خیلی سریع اتفاق می افتد، همانطور که در محتوا، بازاریابی، و راک اند رول نیز بحث شده است. D. Kaplunov، نویسنده کتاب، می گوید که این سفر همیشه بسیار طولانی است. در دستیابی به اهداف سریع، کاملاً بی فایده است. اگر فکر می‌کنید ارزش راه‌اندازی وبلاگ خود را دارد و پس از یک ماه، انبوهی از مشتریان به سراغ شما می‌آیند و ترافیک ارگانیک به میزان قابل توجهی افزایش می‌یابد - سخت در اشتباهید.
این نوع بازاریابی مانند چرخ طیار عمل می کند. برای پیش بردن آن تلاش می‌خواهد. شما فلایویل را فشار می دهیدشما انرژی مصرف می کنید، چرخ شتاب می گیرد - و تنها پس از چرخش به سمت بالا، خود شروع به تولید انرژی می کند. به اندازه کافی صبور باشید - همه چیز با زمان می آید. بازاریابی محتوا نوشدارویی نیست، در اینجا نتایج آنی نیستند. اگر فردا ترافیک در همان سطح باقی بماند، این اصلاً به این معنی نیست که محتوا کار نمی کند. صبر کنید، در حالی که به انجام همه کارها طبق برنامه قبلی ادامه می دهید.
بدون تیم و بودجه
لازم نیست بازاریابی محتوا را رد کنید، اگر پول کمی برای آن دارید یا اصلاً پول ندارید، در حالی که تنها 2 نفر در تیم هستند. البته، اگر ظرفیت کافی وجود نداشته باشد، به سادگی نمی توانید همیشه محتوای خوب تولید کنید. در این مورد، روی محتوا تمرکز کنید.
بیایید الگوریتم های جستجوی Google را به عنوان مثال در نظر بگیریم. همه چیز با یک ماده کوچک شروع شد که نویسنده شرکت برای نیازهای خود ایجاد کرد. در عین حال منجر به … می دانید چیست. امروزه هرکسی که می خواهد از تغییرات الگوریتم های گوگل مطلع شود خود را در این صفحه می بیند. او از سال 2011 تاکنون 1700000 بازدید به دست آورده است. علاوه بر این، همه اینها با بودجه کمی برای ارتقاء بیشتر. و همچنین با کمی تلاش: نویسنده مطالب را ذره ذره پر کرد، در حالی که فقط موارد مهم را برطرف کرد.
از سوی دیگر، در ظرفیت های کم، برای کیفیت مواد سخت تر می جنگید و اهداف خود را با دقت بیشتری برنامه ریزی می کنید. در اینجا شایان ذکر است که کمتر بهتر است، اما بهتر است.
چگونه مشتری یا رئیس را متقاعد کنیم که به آن نیاز دارند؟
محتوا،البته، پادشاه، اما افرادی که آن را تولید می کنند، اغلب بیش از حد تلاش می کنند تا همه را در مورد ارزش چنین بازاریابی متقاعد کنند. دلیل این امر ساده است: محبوب ترین انواع محتوا (راهنماها، مقاله ها، ویدئوها، خبرنامه ها، وبینارها) در صدر فروش قرار دارند، مرحله ای که چند قدمی تا تبدیل فاصله دارد.
این محتوا به افراد کمک می کند شما را پیدا کنند. حتی ممکن است شما را به خاطر آن دوست داشته باشند یا به یاد آورند. شما قادر به دستیابی به مخاطبان زیادی هستید. در عین حال محتوای آموزشی مرحله پایانی نیست و به ندرت منجر به فروش می شود. نسخه های تبدیل بیشتری از آن وجود دارد. آزمایش اثربخشی و ارزش آن دشوار است، و بنابراین توضیح دادن زیبایی این بازاریابی به یک رئیس یا مشتری می تواند دشوار باشد.
آموزش
در ابتدا - مزایای آن را به آنها بگویید:
- تجربه.
- ارتباط طولانی مدت با مخاطب. به این ترتیب با افرادی که به شما باز خواهند گشت اعتماد ایجاد می کنید.
- در مورد فضایل کاملاً صریح باشید. وعده های غیر واقعی ندهید. انتظارات درست را ایجاد کنید. علاقه مند به ایجاد یک تصویر هستید؟ افزایش مخاطب؟ افزایش آگاهی؟ همه اینها خواهد بود. فقط مراقب باش. این نوع بازاریابی اولین مرحله فروش یعنی دوره آگاهی است که مشتری فقط شرکت را به خاطر می آورد و می شناسد. بنابراین، احمقانه است که فکر کنید مشتریان در صورت خواندن 2-3 پست وبلاگ به فروشگاه شما سرازیر می شوند. در عین حال لازم است که رئیس هم این را بفهمد.
- چرخ لنگر را راه اندازی کنید، به شما امکان می دهد به خواسته خود برسیداهداف بازاریابی.
بسیاری از مردم از بازاریابی محتوا امتناع می ورزند، زیرا فکر می کنند تجارت آنها بسیار خاص است و مردم علاقه ای به مطالعه در مورد کارخانه سیمان و همچنین تولید کودهای معدنی یا کبریت نخواهند داشت. اما این مزخرف مطلق است.
مهم است چگونه، نه چه چیزی. نه دقیقاً در مورد آنچه شما صحبت می کنید، بلکه چگونه آن را انجام می دهید. سوال استراتژی درست است. اگر بازاریابی محتوا را با مهارت انجام دهید، مشتریان علاقه مند به یادگیری در مورد هر چیزی خواهند بود. از جمله کبریت و سیمان.
صحبت اعداد
علی رغم این واقعیت که بازاریابی محتوا در صدر فروش قرار دارد، این به هیچ وجه به این معنا نیست که دیگران نمی توانند ارزش واقعی آن را متقاعد کنند. می توان. شما فقط باید یک روش محاسبه پیچیده برای این بسازید - روشی که نشان دهد چگونه محتوا منجر به تبدیل می شود.
Google Analytics در این امر به ما کمک می کند. ما از مدل توالی های چند کانالی در آن استفاده خواهیم کرد. لازم است تجزیه و تحلیل را به درستی تنظیم کنید - درست قبل از تبدیل شروع به ردیابی همه نقاط تماس می کند.
همه به چه معناست؟
اگر کاربری از طریق شبکه های اجتماعی به سایت شما بیاید، یک امتیاز مشروط در تجزیه و تحلیل دریافت می کند. اگر یک پست وبلاگ را بخوانید، وبلاگ همان امتیاز را می گیرد. پس از آن، لازم است شما تجزیه و تحلیل کنید که هر کانال استفاده شده چه نقشی در فروش دارد. و از قبل بر اساس همه اینها نتیجه گیری کنید.
اکنون فقط یک چیز را باید بدانید: همه چیز را می توان اندازه گیری کرد، از جمله بازاریابی محتوا. بنابراینبنابراین، باید با اعداد و ارقام توجیه کنید که محتوا چقدر سودآور خواهد بود.
رقبای خود را نشان دهید
"در حال حاضر همه رقبای ما از بازاریابی محتوا با قدرت و اصلی استفاده می کنند"، "همه این کار را انجام می دهند" - اینها استدلال های نسبتاً عجیبی هستند. علاوه بر این، اگر نیاز دارید کسی را متقاعد کنید که او مورد نیاز و مفید است، در این صورت همه ابزارها خوب هستند. نمایش دادن رقبایانی که این کار را انجام می دهند. در همان زمان، آماده باشید که به شما گفته شود: "همین کار را انجام دهید." فقط عجله نکنید: برای بازاریابی محتوا، کپی کردن همیشه یک استراتژی بازنده است.
